Algemen Voorwaarden

Bij de reparatie wordt uitgegaan van de  klacht die door de klant is opgegeven.

Bij een reparatie worden  nieuwe onderdelen gebruikt tenzij anders is overlegd.

Bij een 2e bezoek worden er geen extra voorrijkosten verrekend.

De reparatie prijs wordt vast gesteld op basis van voorrijkosten arbeidsloon en materiaal.

We proberen van tevoren een prijsindicatie aan u te geven.

Witgoedservice Zwolle geeft 3 maanden garantie op  uitgevoerde reparaties  en vervangen onderdelen. Tenzij deze door externe factoren defect zijn geraakt.

Als de reparatie onmogelijk is, of te duur, dan worden er alleen voorrijkosten en/of arbeidsloon verrekend.

Als uit onderzoek blijkt dat de reparatiekosten hoger zijn dan de klant verwacht, wordt dit met de klant overlegd of er toch wordt overgegaan tot reparatie.
Mocht de klant afzien van verdere reparatie, worden de nieuwe onderdelen weer gedemonteerd en het apparaat weer in elkaar gezet. De klant betaalt dan alleen voorrijkosten en arbeidsloon c.q. starttarief.

De kosten van het huisbezoek en eventueel vervangende onderdelen, plus de daarbij gemaakte arbeidsuren worden contant/via pinpas  aan Witgoedservice Zwolle betaald.

Reparatie en/of onderzoekskosten worden contant of via pin afgerekend.

Als blijkt dat er onderdelen besteld moeten worden krijgt de klant voorafgaand een tijdsindicatie over de vermoedelijke leveringsduur van het onderdeel.